Datenschutz & Cookies

Wer Ihre Daten verarbeitet

ParkeerBetaalbaar betreibt diese Website, einschließlich der Seiten der Parkstandorte, an denen Sie einen Platz reservieren. Wir legen fest, welche Daten die Formulare auf dieser Website abfragen und zu welchem Zweck. Für die Daten, die diese Website selbst erhebt, sind wir damit Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.

ParkeerBetaalbaar
Prinses Margrietlaan 1
6301 LV Valkenburg
Niederlande
Handelsregisternummer (KvK) 87342073

Fragen zu Ihren Daten sowie Anträge auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung richten Sie bitte an hallo@parkeerbetaalbaar.nl.

Wenn Sie einen Umsatzscan anfordern

Wenn Sie einen Umsatzscan anfordern, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer und den Namen Ihres Parkhauses, zusammen mit den Daten, die Sie in den Rechner eingeben, und dem Ergebnis, das sich daraus ergibt. Dabei halten wir fest, über welche Anzeige oder Website Sie zu uns gekommen sind: die Klick-ID der Anzeige, die UTM-Parameter aus dem Link, die Seite, auf der Sie zu uns gekommen sind, und die vorherige Website. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und Sie wegen Ihres Umsatzpotenzials anzurufen oder Ihnen eine E-Mail zu schreiben.

Um zu viele Anfragen in kurzer Folge abzuwehren, zählen wir je IP-Adresse, wie viele Anfragen eingehen. Dazu speichern wir einen Fingerabdruck (Hash) Ihrer IP-Adresse in unserer Datenbank, in dem die Adresse selbst nicht lesbar ist. Diese Zählung löschen wir anschließend wieder.

Wenn Sie einen Stellplatz reservieren

Wenn Sie über diese Website einen Stellplatz reservieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, sofern Sie ihn angeben, den Standort und den Zeitraum, den Sie wählen, den Betrag und das Ergebnis der Zahlung. Aus diesen Daten erstellen wir die Reservierung und senden Ihnen die Bestätigung mit dem Zugangscode und die Rechnung für Ihre Zahlung. Auf dieser Rechnung stehen die Angaben Ihrer Reservierung, etwa Ihr Name. Außerdem speichern wir, in welcher Sprache Sie reserviert haben; in dieser Sprache senden wir Ihnen die E-Mails zu Ihrer Reservierung.

Ihre Telefonnummer fragen wir nicht ab: Ihre Bestätigung erhalten Sie per E-Mail. Ihr Kfz-Kennzeichen fragen wir nicht ab, und bei einer neuen Reservierung verarbeiten wir es auch nicht: Sie fahren mit dem QR-Code aus Ihrer Bestätigung ein. Haben Sie früher bei uns reserviert, als wir noch nach dem Kennzeichen gefragt haben, ist das Kennzeichen, das Sie damals angegeben haben, weiterhin bei dieser Reservierung gespeichert.

Bei der Reservierung zählen wir je IP-Adresse und je E-Mail-Adresse, wie viele Plätze und Anfragen offen sind. So verhindern wir, dass jemand Plätze blockiert, ohne zu bezahlen, oder zu viele Anfragen in kurzer Folge sendet. Dazu speichern wir von Ihrer IP-Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse einen Fingerabdruck (Hash) in unserer Datenbank, bei der Reservierung, für die gezählt wird. In diesem Fingerabdruck ist die Angabe selbst nicht lesbar. Auch wenn Sie Ihre Reservierung aufrufen, stornieren oder sich die Bestätigung erneut senden lassen, zählen wir auf diese Weise die Anzahl der Anfragen je IP-Adresse. Diese Zählungen löschen wir anschließend wieder.

Kommen Sie über eine Anzeige oder einen Link mit UTM-Parametern zu uns, speichern wir bei Ihrer Reservierung auch die Herkunft dieses Klicks: die Klick-ID der Anzeige (gclid) und die UTM-Parameter aus dem Link. So sehen wir, über welche Anzeige oder Website Reservierungen eingehen. Verlangen Sie die Löschung, löschen wir diese Herkunft zusammen mit Ihren übrigen Daten.

Folgende Parteien erhalten Daten Ihrer Reservierung:

• Der Betreiber des Parkstandorts, derzeit der Betreiber von Parking Valkenier in Valkenburg, und sein Schrankenlieferant IP Parking. Sie erhalten Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, sofern Sie ihn angeben, den Zeitraum, Ihre Reservierungsnummer und die von Ihnen gezahlte Parkgebühr, damit die Reservierung im System der Schranke hinterlegt ist und die Schranke sich mit Ihrem Zugangscode öffnet. Der Betreiber sieht seine Reservierungen außerdem in seiner eigenen Übersicht bei uns.
• MultiSafepay, das die Zahlung abwickelt. MultiSafepay erhält den Betrag und Ihre Reservierungsnummer. Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt bei MultiSafepay ein; sie gelangen nicht zu uns.
• Resend, das die Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Zugangscode und Ihrer Rechnung versendet und, wenn Sie stornieren, die E-Mails zu Ihrer Stornierung. Resend verarbeitet dazu Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt dieser E-Mails.
• Supabase und Vercel, bei denen die Datenbank und die Website dieser Plattform laufen. Wo das ist, steht weiter unten.

Warum wir diese Daten verarbeiten dürfen

Ihre Anfrage verarbeiten wir, weil Sie sie selbst senden und eine Antwort darauf wünschen: Ohne Ihre Daten können wir den Umsatzscan nicht erstellen und Ihnen das Ergebnis nicht mitteilen. Möchten Sie darüber hinaus auch unsere sonstigen Nachrichten erhalten, fragt das Formular gesondert danach. Diese Wahl speichern wir bei Ihrer Anfrage, und Sie können sie jederzeit per E-Mail widerrufen, ohne dass sich dadurch etwas an der Bearbeitung Ihrer Anfrage selbst ändert.

Ihre Reservierung verarbeiten wir, weil Sie sie selbst vornehmen und bezahlen. Ohne Ihre E-Mail-Adresse können wir Ihnen den Zugangscode nicht senden, und ohne die Daten beim Betreiber und bei IP Parking öffnet sich die Schranke für Sie nicht.

Welche Rechtsgrundlage genau für welche Verarbeitung gilt und welche Rolle jede Partei dabei hat, ist Teil der rechtlichen Prüfung, die noch aussteht. Oben steht, was diese Website heute tatsächlich tut.

Cookies und Analyse

Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Sie wählen über das Cookie-Banner selbst, was Sie erlauben, und können diese Wahl später über „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Seite ändern.

Um zu sehen, wie unsere Website genutzt wird und was unsere Kampagnen bringen, verwenden wir Google Analytics 4 von Google. Google Analytics wird nur geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner auf „Alle akzeptieren“ geklickt haben, und nie auf den Seiten, auf denen Sie Ihre Reservierung ansehen, sich anmelden, ein Passwort zurücksetzen oder ein Portal nutzen. Ohne Ihre Einwilligung setzt es keine Cookies, und es wird nichts an Google übermittelt. Mit Ihrer Einwilligung setzt Google Analytics das Cookie _ga mit einer zufälligen Nummer für Ihren Browser; es bleibt höchstens zwei Jahre bestehen, oder kürzer, wenn Sie es löschen. Google erhält Ihre IP-Adresse, aber Google Analytics 4 speichert sie nicht: Sie wird nur verwendet, um einen ungefähren Standort zu bestimmen, und danach verworfen. Die Daten, die mit Ihrem Browser verknüpft sind, speichert Google Analytics vierzehn Monate lang.

Reservieren Sie, nachdem Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, sendet unser Server bei der Zahlung und bei einer etwaigen Erstattung den Betrag, die Reservierungsnummer, den Standort und diese zufällige Nummer Ihres Browsers an Google Analytics, damit wir den Umsatz einer Kampagne sehen können. Niemals Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihren Zugangscode. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung über „Cookie-Einstellungen“, messen wir Ihre weiteren Besuche nicht mehr.

Um zu sehen, welche Anzeigen zu einer Reservierung führen, verwenden wir das Conversion-Tracking von Google Ads. Es wird nur geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner auf „Alle akzeptieren“ geklickt haben; ohne Ihre Einwilligung setzt es keine Cookies, und es wird nichts an Google Ads übermittelt. Kommen Sie über eine Anzeige von Google zu uns, speichert Google Ads mit Ihrer Einwilligung die Nummer dieses Klicks in Cookies, deren Name mit _gcl_ beginnt. Reservieren Sie danach, meldet Ihr Browser nach der Zahlung einmalig den Betrag und die Reservierungsnummer an Google Ads, von der Seite Ihrer Reservierung aus, nachdem wir den Zugangsschlüssel aus der Adresse dieser Seite entfernt haben. Niemals Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihren Zugangscode. Google erhält dabei Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser.

Was auf Ihrem Gerät allerdings gespeichert wird: Ihre Cookie-Wahl, sofern Sie eine treffen, und, wenn Sie über eine Anzeige oder einen Link zu uns kommen, die Herkunft dieses Klicks für die Dauer Ihres Besuchs. Diese Herkunft senden wir nur mit, wenn Sie das Anfrageformular für den Umsatzscan absenden oder einen Stellplatz reservieren.

Auch Ihre Sprachwahl wird auf Ihrem Gerät gespeichert. Wählen Sie eine Sprache über die Sprachauswahl, oder wählen oder schließen Sie die Leiste, die Ihnen eine andere Sprache vorschlägt, speichern wir diese Wahl in dem funktionalen Cookie pb_taal. Dieses Cookie bleibt ein Jahr bestehen und wird ausschließlich für Ihre Sprachwahl verwendet. Da es rein funktional ist, holen wir dafür keine Einwilligung ein.

Auf der Seite eines Parkstandorts befindet sich eine Karte von Google Maps. Diese Karte lädt Ihr Browser direkt bei Google. Wenn die Karte geladen wird, erhält Google Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser, und Google kann eigene Cookies setzen. Was Google damit tut, bestimmt Google selbst. Die Schaltfläche für die Route auf dieser Seite und der Routenlink in der Bestätigungs-E-Mail öffnen Google Maps nur mit dem Ziel des Standorts, ohne Ihre Reservierung.

Wo Ihre Daten gespeichert sind

Ihre Anfrage und Ihre Reservierung speichern wir in einer Datenbank bei Supabase, in einer Region innerhalb der Europäischen Union. Das Einrichtungsskript dieser Plattform legt eine neue Datenbank ausschließlich in einer Region innerhalb der Europäischen Union an.

Diese Website läuft bei Vercel, das die Seiten ausliefert und Ihre Formulare und Reservierungen entgegennimmt. Die Server, die diese Anfragen verarbeiten, stehen in Stockholm, Schweden; das ist in der Konfiguration dieser Plattform festgelegt. Die Seiten selbst kann Vercel auch von anderen Standorten in seinem Netzwerk ausliefern.

Für den Versand von E-Mails verwenden wir Resend. Diese Website versendet die Bestätigungs-E-Mail einer Reservierung und, wenn Sie stornieren, die E-Mails zu Ihrer Stornierung; das Anfrageformular für den Umsatzscan versendet keine Nachricht.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Sie gehen an niemanden außer den auf dieser Seite genannten Parteien; dazu gehört Google, über die Karte auf der Seite eines Parkstandorts.

Speicherdauer & Ihre Rechte

Wie lange wir eine Anfrage speichern, ist noch nicht festgelegt. Derzeit gibt es keine automatische Löschung von Anfragen; eine Anfrage bleibt also gespeichert, bis wir sie löschen. Sobald die Frist festgelegt ist, steht die Anzahl der Monate hier.

Auch für die Daten einer Reservierung ist keine Frist festgelegt, und auch sie werden nicht automatisch gelöscht. Verlangen Sie die Löschung, entfernen wir bei Ihrer Reservierung Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und, sofern vorhanden, eine Telefonnummer oder ein Kennzeichen. Den Betrag, die Zahlung und die Reservierungsnummer bewahren wir auf, weil sie in unsere Buchhaltung gehören. Der Betreiber, IP Parking und MultiSafepay haben eine eigene Kopie dessen, was sie erhalten haben; wie lange sie diese aufbewahren, bestimmen sie selbst.

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung und auf Löschung, und Sie können der Verwendung Ihrer Daten widersprechen. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an hallo@parkeerbetaalbaar.nl.

Sind Sie mit der Art und Weise, wie wir mit Ihren Daten umgehen, nicht einverstanden, können Sie bei der Autoriteit Persoonsgegevens, der niederländischen Datenschutzbehörde, über autoriteitpersoonsgegevens.nl Beschwerde einlegen.